5 روش کاربردی برای حل مشکل صفحه آبی یا صفحه مرگ در ویندوز
مشکل صفحه آبی (Blue Screen of Death) یا به اختصار BSOD اروری است که همه کاربران ویندوز دیر یا زود با آن مواجه می‌شوند. حل مشکل صفحه آبی ممکن است دشوار باشد زیرا گاهی بدون هیچ دلیل مشخصی این ارور ظاهر می‌شود. چندین راه برای حل این مشکل وجود دارد. در ادامه برخی از نکات اساسی در مورد روش‌های حل کردن مشکل صفحه مرگ را با هم بررسی می‌کنیم. با فروشگاه اینترنتی هدف همراه باشید.
مشکل صفحه آبی چیست؟
خطایی که در ویندوز با عنوان صفحه آبی یا بلو اسکرین شناخته می‌شود را می‌توان از نظر فنی یک ارور توقف و یا ارور جدی سیستم محسوب کرد. این خطا زمانی اتفاق می‌افتد که سیستم عامل خراب می‌شود، یعنی زمانی که سیستم عامل با مشکلاتی مواجه می‌شود که از اجرای ایمن آن جلوگیری می‌کند. زمانی که این اتفاق می‌افتد ویندوز یک صفحه آبی که حاوی برخی اطلاعات در مورد مشکل به وجود آمده است را نشان می‌دهد و سپس ری استارت می‌شود. نمایش صفحات آبی ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد. رایج‌ترین دلایل بروز این ارور وجود مشکل در درایورها، مشکلات سخت‌افزاری و ارورهای سیستم عامل هستند.
.jpg "5 روش برای حل کردن مشکل صفحه آبی یا صفحه مرگ در ویندوز")
روش های رفع مشکل صفحه آبی مرگ ویندوز
نسخه‌های جدید ویندوز مانند ویندوز 10 نسبت به نسخه‌های قبلی پایدارتر هستند. بنابراین اگر فقط یک بار مشکل صفحه آبی مواجه شدید لازم نیست نگران باشید زیرا ویندوز بعد از یک بار ری استارت شدن دوباره مانند قبل به خوبی کار می‌کند. تنها درصورتی‌که به صورت مداوم با مشکل صفحه مرگ برخورد می‌کنید باید به فکر حل این مشکل باشید. در ادامه با روش‌های حل مشکل صفحه آبی مرگ ویندوز آشنا خواهید شد.
1. به کد توقفی که بر روی صفحه آبی نمایش داده می شود توجه کنید
قبل از اینکه برای حل مشکل صفحه مرگ اقدام کنید بهتر است دلیل بروز مشکل را پیدا کنید. برای این کار باید به مشکلی که در صفحه آبی به آن اشاره شده است توجه کنید. برای مثال در ویندوز 10 که صفحه آبی همراه با یک شکلک غمگین نمایش داده می‌شود یک پیام خطای ساده هم وجود دارد. در زیر این بخش میتوانید یک لینک به صفحه عیب یابی مایکروسافت، یک کد QR و بخش Stop Code را مشاهده کنید. در صورت تمایل میتوانید کد QR را با دوربین گوشی خود اسکن کنید تا به صفحه پشتیبانی مایکروسافت منتقل شوید.
مهمترین کاری که در این بخش باید انجام دهید یادداشت کردن کد توقف ذکر شده در صفحه آبی است که برای رفع مشکل صفحه آبی مرگ ویندوز به شما کمک می‌کند.
در ادامه به معرفی چند کد توقف برای رفع مشکل صفحه آبی میپردازیم: ادامه از این لینک بخوانید.
